Datenschutzrichtlinie
Umgang mit Ihren Daten
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026. Entspricht der EU-DSGVO (Verordnung 2016/679).
Was wir sammeln
- Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefon, Versand-/Rechnungsadresse, Zahlungskartendetails (von unserem PCI-konformen Zahlungsabwickler gespeichert, nicht von uns).
- Kontodaten (wenn Sie ein Konto erstellen): E-Mail, Passwort (gehasht), Bestellhistorie, gespeicherte Adressen, Wunschliste.
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, angesehene Produkte, verweisende URL, Browserinformationen – gesammelt über Cookies zur Analyse und Verbesserung.
- Marketingpräferenzen: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die Registrierung der Zustimmung.
Warum wir sie sammeln
- Zur Ausführung Ihrer Bestellungen (Rechtsgrundlage: Vertrag).
- Zur Verbesserung der Website und Produkte (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, für anonymisierte Analysen).
- Um Ihnen Marketing zu senden (Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung, jederzeit widerrufbar).
- Zur Einhaltung von Steuer- und Zollvorschriften (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung).
Mit wem wir sie teilen
- Versandunternehmen (PostNL, DHL, DPD) – zur Zustellung Ihrer Bestellung.
- Zahlungsabwickler (Stripe, Klarna, PayPal, Mollie) – zur Abwicklung von Zahlungen.
- E-Mail- und Analyse-Tools (Shopify, Google Analytics, Klaviyo) – unter Auftragsverarbeitungsverträgen.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
Ihre Rechte unter der DSGVO
- Auskunft – fordern Sie eine Kopie aller Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung – bitten Sie uns, Ungenauigkeiten zu korrigieren.
- Löschung – bitten Sie uns, Ihre Daten zu löschen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Datenübertragbarkeit – erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch – melden Sie sich jederzeit vom Marketing ab.
- Einschränkung – beschränken Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Senden Sie eine E-Mail an privacy@nordaa.com, um eines dieser Rechte auszuüben. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Wie lange wir Daten aufbewahren
- Bestelldaten: 7 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben nach Steuerrecht).
- Kontodaten: bis Sie Ihr Konto löschen.
- Marketingdaten: bis Sie sich abmelden.
- Analysedaten: maximal 14 Monate.
Cookies
Wir verwenden Cookies für wesentliche Website-Funktionen (Speicherung Ihres Warenkorbs, Anmeldestatus) und, mit Ihrer Zustimmung, für Analyse und Marketing. Verwalten Sie Ihre Auswahl über unseren Cookie-Banner.
Datenschutz-Kontakt
Für alle Fragen zum Datenschutz: privacy@nordaa.com
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen (in Deutschland: der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit).