Algemene voorwaarden

Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2026. Onderworpen aan het Nederlands recht.

1. Wie we zijn

Nordaa wordt geëxploiteerd door Nordaa B.V., gevestigd in Nederland.

  • KvK: 98622013
  • BTW: NL858999651B01
  • Statutaire zetel: Valkenburg aan de Geul, Nederland
  • Adres: De Valkenberg 6, 6301 LP Valkenburg aan de Geul, Nederland
  • Contact: hello@nordaa.com

2. Bestellen

Het plaatsen van een bestelling op nordaa.com geldt als een aanbod tot aankoop. We bevestigen de aanvaarding met een orderbevestiging per e-mail. Tot dat moment kunnen we elke bestelling weigeren (wegens voorraad, prijsfouten of fraudedetectie).

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend, tenzij de bestelling in aanmerking komt voor gratis levering. We behouden ons het recht voor prijsfouten te corrigeren vóór aanvaarding van de bestelling.

4. Betaling

We accepteren iDEAL, credit-/debetkaarten (Mastercard, Visa), Klarna (nu betalen, in 3 termijnen of achteraf), PayPal, Apple Pay en Bancontact. De betaling wordt verwerkt op het moment dat je de bestelling plaatst. Bij Klarna Achteraf Betalen wordt het artikel verzonden vóór de betaaltermijn.

5. Levering

Zie onze pagina Verzending & Levering voor tijden en kosten. Het risico gaat bij levering op jou over.

6. Je herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Op grond van EU-richtlijn 2011/83/EU heb je 14 dagen vanaf ontvangst om je bestelling zonder opgaaf van reden te annuleren. Als onderdeel van ons retourbeleid bieden we hier nog 16 dagen bovenop — 30 dagen in totaal.

7. Garantie

Alle producten hebben de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Zie onze Garantiepagina voor details. Dit doet niets af aan je wettelijke rechten.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze site (tekst, afbeeldingen, logo's, productbeschrijvingen) is eigendom van Nordaa B.V. of aan ons in licentie gegeven. Je mag deze niet kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder toestemming.

9. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid voor een claim die voortvloeit uit een verkoop beperkt tot de prijs die je voor het product hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel of fraude.

10. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nordaa B.V. is gevestigd, onverminderd je recht als consument om een procedure aan te spannen in je land van verblijf. Je kunt ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De versie die van kracht is op het moment van je bestelling, geldt voor die bestelling.

12. Contact

Voor elke vraag: hello@nordaa.com